Інформація щодо прав споживачів

ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ІЗ ВИВЧЕННЯ АНГЛІЙСЬКОЇ МОВИ

Прочитайте уважно текст даного Договору і, якщо Ви не згодні або не зрозуміли будь-який його пункт, пропонуємо Вам уточнити інформацію, що Вас цікавить, за тел.:  +38(50)29-89-255

В разі прийняття умов даного договору, Ви погоджуєтеся з усіма його умовами і правилами навчання в онлайн школі англійської мова X-pand.

ДОГОВІР

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ГОРШЕЧНІКОВА МАРИНА СТАНІСЛАВІВНА, іменований в подальшому Замовник, з однієї сторони, та (ваше І.П.), іменований в подальшому Виконавець, з другої сторони, далі по тексту – Сторони, уклали цей Договір про наступне:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Предметом даного Договору є надання Виконавцем навчальних послуг Студенту, спрямованих на підвищення його рівня володіння англійської мовою, які Замовник зобов’язується прийняти та оплатити на умовах і в порядку, визначених у даному Договорі.

1.2. Послуги з вивчення англійської мови надаються Студенту на занятті в групі або індивідуально.

1.3. Виконавець гарантує структурований курс навчання, що розподіляється по рівнях в залежності від рівня володіння мовою та співвідноситься з існуючою Таблицею рівнів.

1.4. Максимальна кількість студентів у групі 6 (шість) чоловік.

1.5. За умови згоди викладача та всіх студентів групи, до навчання у групі може приєднатись ще 1 (один) студент.

1.6. Групи, в яких нараховується менше ніж 4 (чотири) студента, можуть бути закриті або об’єднані з іншими групами.

1.7. Тривалість програми залежить від обраного пакету і буде зазначена в рахунку-фактурі.

1.8. Індивідуальні та групові заняття проводяться за затвердженим розкладом. В разі запізнення на заняття, оплата за навчання не відшкодовується і додатковий час не виділяється.

1.9. Скасування заняття можливе лише за 12 (дванадцять) годин до початку занять. За умови скасування занять у коротший термін, воно вважається таким, що відбулося та підлягає оплаті.

1.10. Правила переносу заняття узгоджуються згідно з вибраним пакетом навчання та надсилаються на пошту Замовнику

2. ПРАВА ТА ОБОВʼЯЗКИ СТОРІН

2.1. Виконавець зобов’язаний:

2.1.1 надавати Студенту якісно та в обсязі, встановленому для відповідної Програми, Послуги відповідно до умов даного Договору;

2.1.2 залучати до процесу надання Послуг кваліфікованих викладачів;

2.1.3 провести тестування Студента перед початком надання Послуг. На підставі проведеного тестування проінформувати Замовника про орієнтовний рівень володіння іноземною мовою Студента та надати йому всю необхідну інформацію для отримання Послуг;

2.1.4 забезпечити своєчасне, згідно з розкладом та програмою, проведення індивідуальних та групових занять із Студентом;

2.1.5 по завершенні навчання кожного рівня проводити прогресивне тестування, за результатами якого приймається рішення про перехід Студента на наступний рівень;

2.1.6 за попереднім запитом Замовника, у випадку успішного закінчення Студентом повної Програми з надання Послуг, надати Замовнику відповідний Сертифікат.

2.2 Виконавець має право:

2.2.1 отримувати плату за Послуги відповідно до умов даного Договору;

2.2.2 змінювати під час навчального процесу викладачів, повідомивши попередньо про це Замовника;

2.2.3. припинити надання Послуг Замовнику в разі порушення ним умов Договору. Відновлення надання Послуг здійснюється після повного усунення порушень;

2.2.4. у будь-який момент відмовити Студенту в надані Послуг у випадку, якщо його поведінка під час проведення занять не дає змоги викладачеві належно виконувати свої обов’язки, а студентам – ефективно сприймати інформацію. У такому разі грошові кошти, які були сплачені Замовником за надання Послуг, не повертаються;

2.2.5. змінювати час або дні навчання, попередньо повідомивши Замовника за 7 (сім) календарних днів, з використанням засобів електронного або телефонного зв’язку;

2.2.6. на власний розсуд залучати третіх осіб для виконання своїх обов’язків за цим Договором;

2.2.7.запросити кошти у Студента на матеріали для навчання, попередньо узгодивши з ним;

2.2.8. самостійно формувати групи враховуючи рівень знань студентів, їхній вік, наявність вільних аудиторій, викладачів та інших факторів;

2.2.9. У разі виникнення обставин, які унеможливлюють проведення занять не з вини Виконавця (форс-мажор, державні свята і т. д.), пропущені заняття відпрацьовуються окремо, попередньо узгодивши час.

2.2.10. достроково розірвати даний Договір, повідомивши про це Замовника за 7 (сім) календарних днів, з використанням засобів електронного або телефонного зв’язку.

2.3. Замовник зобов’язаний:

2.3.1. виконувати домашні завдання відповідно до погодженої із Виконавцем Програми з надання Послуг, з метою покращення та закріплення наданих Послуг Студенту, якщо через особисті обставини Замовник не може виконувати домашні завдання в повному обсязі, то час досягнення обіцяного результату від навчання може змінюватися;

2.3.2. дотримуватись та виконувати затверджені Виконавцем Правила та умови поведінки та навчання;

2.3.3. Своєчасно сплачувати за надання послуг 

2.4. Замовник має право:

2.4.1. отримувати від Виконавця якісно та в обсязі, встановленому для відповідної Програми, Послуги;

2.4.2. отримувати від Виконавця консультації з приводу вдосконалення засвоєння наданих Послуг Виконавцем;

2.4.3. отримати Сертифікат, який надається Виконавцем Замовнику за його запитом у випадку успішного закінчення Студентом повної Програми з надання Послуг;

2.4.4. змінювати час або дні навчання за попереднім узгодженням із Виконавцем. Такі зміни можуть бути прийняті в разі наявності у Виконавця можливості забезпечити надання Послуг з урахуванням таких змін;

2.4.5. отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, режим його роботи та перелік Послуг, які надаються;

2.4.6. отримувати знижки відповідно до системи лояльності, розробленої Виконавцем;

2.4.7. користуватися електронними матеріалами Виконавця за умови попередньої оплати послуг користування (на період проходження 1 (одного) рівня навчання);

2.4.9. достроково розірвати даний Договір повідомивши про це Виконавця за 7 (сім) днів з використанням засобів електронного, або телефонного зв’язку.

3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

3.1. Послуги з вивчення іноземної мови надаються Замовнику на попередній платній основі відповідно до затверджених Виконавцем цін, вказаних на сайті Виконавця за адресою www.x-pand.school (надалі за текстом – «Ціни»). Вартість навчальних посібників не входить до вартості навчання.

3.2. Сума до сплати за Послуги зазначається в рахунку-фактурі, що формується Виконавцем.

3.3. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України – гривні, у безготівковій формі, шляхом переказу Замовником грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.

3.4. При порушенні порядку оплати навчання Замовник втрачає право на будь-які знижки в поточному рівні навчання.

3.5. Надання оплачених Замовником Послуг здійснюється тільки в межах поточного рівня навчання та не може бути перенесено на наступні рівні.

3.6. У випадку пропуску Студентом занять із будь-яких причин сплачені кошти Замовнику не повертаються;

3.7. У випадку запізнення Студента на заняття, оплата за навчання не відшкодовується, а додатковий час не виділяється.

3.8. Повернення сплачених коштів у повному обсязі здійснюється на вимогу Замовника за умови, якщо від початку навчання Студента минуло не більше 7 (семи) календарних днів та Замовник виклав мотивовані причини відмови від курсу письмово.

3.9. У разі якщо Замовник не може продовжувати навчання за непередбачуваних обставин, Виконавець може повернути кошти за вирахуванням вартості годин отриманих Послуг (за повною вартістю, без отриманих знижок).

3.10. Повернення коштів, передбачених п. п. 3.8. та 3.9. Договору, відбувається лише за умови наявності письмової заяви, документального підтвердження настання непередбачуваних обставин, передбачених п. 3.9. Договору, оригіналу квитанції про сплату Послуг та паспорту Замовника.

3.11. В усіх інших випадках сплачені та не використані кошти Замовника не повертаються.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. У випадку порушення зобов’язань, що виникають з даного Договору, винна Сторона несе відповідальність, визначену цим Договором та чинним законодавством України.

4.2. Порушенням Договору є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.

4.3. Якщо Замовник не сплачує своєчасно вартість Послуг за наступний місяць, до занять він не допускається.

5. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

5.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов’язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

5.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавством України.

6. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

6.1. У разі настання обставин непереборної сили, тобто обставин, які виникли і діють незалежно від волі Сторін і які Сторона об’єктивно не могла передбачити і запобігти, якщо ці обставини перешкоджають належному виконанню Стороною своїх зобов’язань за цим Договором, термін виконання цієї Стороною своїх зобов’язань за цим Договором продовжується на час дії обставин непереборної сили, але не більше ніж на 6 (шість) місяців.

6.2. До обставин непереборної сили належать війни та інші військові дії, землетруси, повені та інші стихійні лиха, прийняття органами державної влади та місцевого самоврядування нормативно-правових актів та інші подібні обставини, що перешкоджають належному виконанню Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.

6.3. Сторона, яка не має можливості належним чином виконати свої зобов’язання за цим Договором внаслідок дії обставин непереборної сили, зобов’язана письмово повідомити іншу Сторону про настання зазначених обставин і про передбачуваний термін їх дії протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту їх настання (з додаванням доказів існування таких обставин: документа, виданого Торгово-промисловою палатою України або іншим компетентним органом).

6.4. Якщо обставини непереборної сили або їх наслідки діють більше 6 (шести) місяців, Сторони на підставі взаємних переговорів ухвалюють рішення про розірвання цього Договору.

7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

7.1. З урахуванням положень даного Договору, Цивільного кодексу України, Законів України «Про авторське право та суміжні права», «Про інформацію», Сторони домовилися, що усі навчальні матеріали, що використовуватимуться з метою виконання даного Договору, охороняються авторським правом, а також про те, що на всі об’єкти інтелектуальної власності, надані під час реалізації цього Договору Виконавцем, усі та будь-які виключні майнові права, в тому числі зазначені у статті 424 Цивільного кодексу України, на об’єкти інтелектуальної власності (авторського права) з моменту створення таких об’єктів у повному обсязі належать Виконавцю.

7.2. Замовник має право використовувати матеріали виключно для цілей виконання цього Договору. При цьому майнові права інтелектуальної власності на навчальні матеріали залишаються у Виконавця. Ніщо в цьому Договорі не повинно тлумачитись, як передача Виконавцем будь-яких майнових прав інтелектуальної власності на навчальні матеріали та/або дозвіл на використання таких навчальних матеріалів в цілях інших, ніж визначені Договором.

7.3. Студентам під час занять забороняється користуватись мобільними телефонами та іншими засобами зв’язку, вести аудіозапис, фото-, кіно-, теле- чи відеозйомку.

8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

8.1. Договір вважається укладеним з моменту подписання замовником та діє до завершення надання Послуг за відповідною Програмою або в інших випадках, передбачених цим Договором.

8.2. У випадку, якщо після припинення дії цього Договору між Сторонами чи його розірвання не проведено остаточний розрахунок, то розірвання чи припинення цього Договору не є підставою для відмови Сторін від проведення остаточного розрахунку.

9. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. Цей Договір виступає договором приєднання в розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України.

9.2. Виконавець має право вносити зміни й доповнення до Договору шляхом розміщення нової редакції Договору на своїй веб-сторінці.

9.3. Нова редакція Договору набуватиме чинності для Сторін через 3 (три) дні з дати її затвердження Виконавцем та розміщенням на своїй веб-сторінці.

9.4. Підписанням цього Договору Замовник надає Виконавцеві згоду на обробку своїх персональних даних в порядку, встановленому ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних», а також надає право на включення своїх персональних даних до єдиної електронної бази слухачів (студентів) Виконавця.

9.5. Підписанням цього Договору Замовник надає Виконавцеві згоду в порядку ст. ст. 307, 308 Цивільного кодексу України на те, що Студент може бути знятий на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку. Фотографія, інші художні твори, на яких зображено Студента, можуть бути публічно показані, відтворені, розповсюджені Виконавцем в рекламних, навчальних та інших цілях. При цьому всі авторські та суміжні права на отримані фото- та відеоматеріали в будь-якому вигляді та на будь-яких носіях належать Виконавцеві і не можуть бути використані без його згоди. Якщо Замовник заперечує проти використання зображень учня на вказаних матеріалах, він повинен письмово сповістити про це адміністратора Виконавця.

Пробний урок

Ваша заявка прийнята

Наш менеджер звяжеться з вами найближчим часом.

Реєстрація на курс

Ваша заявка прийнята

Наш менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом.

А поки ви чекаєте, даруємо вам гайд «Швидкий та Ефективний Спосіб Покращення Англійської», який розкаже вам, як опанувати англійську якомога швидше.

Завантажити гайд у PDF

Залишити заявку